Сколько времени уходит на ручной ввод документов и как это посчитать
«Много времени» — плохой аргумент в разговоре с руководителем. Хороший аргумент — часы и рубли. Показываем, как посчитать стоимость рутины у себя, не заводя сложных таблиц.
Формула
Считать нужно по одной задаче за раз, а не «сколько вообще уходит на бумажки». Формула такая:
Количество документов в месяц × время на один документ × стоимость часа = стоимость задачи в месяц.
Умножаете на двенадцать — получаете годовую цифру, с которой уже можно идти к директору или сравнивать со стоимостью любого инструмента.
Как замерить у себя
Оценка «на глаз» всегда занижена: люди не считают время на поиск документа, уточнения у коллег и переключения между задачами. Неделя честного хронометража даёт цифру, которую не стыдно показать.
- Возьмите одну задачу. Не «первичка вообще», а «ввод входящих накладных в 1С».
- Замеряйте от начала до конца. С момента, когда открыли почту в поисках документа, до момента, когда он записан и скан приложен.
- Считайте и сложные документы тоже. Накладная на две позиции и на сорок — это разное время; нужен средний, а не идеальный случай.
- Стоимость часа — оклад со взносами, делённый на количество рабочих часов в месяце. Для средней бухгалтерии это порядка двух тысяч рублей.
Ориентиры
Цифры из внедрений, о которых мы рассказываем в разделе примеров. Считаем час работы по 2 000 ₽:
| Задача | Объём | Время | В год |
|---|---|---|---|
| Комплекты КС-2 и КС-3 | 30 комплектов в месяц | 1 час на комплект | ≈ 720 000 ₽ |
| Ввод входящей первички | 200 документов в месяц | 10 минут на документ | ≈ 800 000 ₽ |
| Закрытие месяца по абонентке | 40 клиентов | 2 дня в месяц | ≈ 380 000 ₽ |
| Платёжные поручения | 50 счетов в месяц | 10 минут на платёжку | ≈ 200 000 ₽ |
Обратите внимание: самая дорогая задача здесь не самая массовая. Тридцать комплектов КС стоят дороже двухсот документов первички, потому что один комплект занимает час, а не десять минут.
Что формула не учитывает
Часы — это только видимая часть. Рядом лежит то, что посчитать сложнее, но что обычно и становится решающим аргументом:
- Стоимость ошибки. Платёж вернулся из-за цифры в расчётном счёте — это не десять минут, это сорванная поставка.
- Сроки. Рутина всегда выпадает на первые числа, когда одновременно идёт сдача.
- Люди. Механическая работа выжигает быстрее сложной, а найти нового бухгалтера дороже, чем удержать своего.
- Потолок роста. Пока объём документов растёт линейно вместе с штатом, масштабироваться нечем.
Что делать с получившейся цифрой
Сравнить со стоимостью решения. Если задача стоит вам двести тысяч в год, а инструмент — семьдесят, разговор закончен на первой минуте. Если наоборот, автоматизировать эту задачу пока не нужно: возьмите следующую по списку, там цифра может оказаться другой.
Считать имеет смысл именно по задачам. «Автоматизировать бухгалтерию» — это не проект, а лозунг; «перестать тратить тридцать часов в месяц на КС» — вполне.
Как это делает Findock
На главной есть калькулятор: указываете число пользователей и сколько часов в месяц уходит на рутину — он показывает стоимость подписки и цену часа, который вы возвращаете.
А в разделе примеров каждая цифра из таблицы выше разобрана подробно: сколько документов, что именно делали руками, какие правила настроили и что изменилось.
Частые вопросы
Оклад сотрудника со взносами, делённый на число рабочих часов в месяце. Для средней бухгалтерии ориентир — около 2 000 ₽ в час.
Оценка на глаз всегда занижена: в неё не попадает поиск документа, уточнения у коллег и переключения между задачами. Неделя хронометража даёт честную цифру.
С той, у которой произведение объёма на время самое большое. Часто это не самая массовая задача, а самая долгая в пересчёте на один документ.